Comunicazioni

Creato da Service Desk Niuma, Modificato il Gio, 19 Set, 2024 alle 3:12 PM di Service Desk Niuma

Comunicazioni


Attraverso l’area Comunicazioni, è possibile visualizzare tutte le comunicazioni di sistema inviate sia agli utenti interni sia ai fornitori (rif. Figura 19).


Nel dettaglio:

  •  Comunicazioni di Sistema: contiene l’elenco delle comunicazioni inviate dalla piattaforma sia agli utenti interni sia ai fornitori. La visibilità della comunicazione avviene in base alla configurazione del profilo utente.


È possibile visualizzare il dettaglio del contenuto, relativo al messaggio, utilizzando l’apposita colonna Azioni (A) (rif. Figura 19), con un click sull’icona dell’occhiolino.

 

 

               

                                        Figura 19. Portale Axpo: sezione "Comunicazioni"

 

  • Invia Messaggio: l’area permette all’utente interno di inviare comunicazioni personalizzate cliccando sull’apposito pulsante “Crea Messaggio” (B) ad uno o più fornitori massivamente inserendo la spunta all’interno della casella (A) (rif. Figura 20).

    

                                                     Figura 20. Portale Axpo: pagina di "Invia messaggio" 

 

  • Messaggi inviati/ricevuti: tale sezione invece, raccoglie tutte le comunicazioni inviate/ricevute dall’utente interno e dai fornitori (rif. Figura 21).

 

 

                Immagine che contiene testo, schermata, software, linea  Descrizione generata automaticamente

                                             Figura 21. Portale Axpo: sezione "Messaggi inviati/ricevuti" 

 

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